...findet an zwei Terminen im Jahr statt (Sommer und Winter). Sie geht mit 75 % in die Abschlussnote ein und unterteilt sich in folgende drei Bereiche:
Kundenbeziehungsprozesse
Eine Mischung aus Multiple-Choice und ganz normalen Aufgaben mit schriftlicher Lösung. Sie dauert 150 Minuten und zählt 30 %
WISO
Eine 60 minütige multiple-Choice Prüfung (außer in Baden-Württemberg und manche HWKs). Typische Themen sind VWL, Rechtsformen, Marktformen oder auch Umwelt- und Gesundheitsthemen. Sie zählt 10 %
Mündliche Prüfung
Das fallbezogene Fachgespräch fließt mit 35 % in die Endnote ein und ist der letzte Teil der Abschlussprüfung. Es gibt die klassische oder die Report-Variante.
